‘Zullen we connecten?’ over menselijk contact in de zorg

Jongeren van ExpEx en ouders van het Netwerk Beter Samen vragen je aandacht voor een belangrijk thema: menselijk contact in de zorg of kortweg ‘menselijkheid’. Het vormt de basis voor goede zorg. In samenwerking hebben zij een brochure opgesteld aan de hand van zowel positieve als minder positieve ervaringen.

Als wij menselijk contact ervaren, zijn we tevredener over de geboden hulp en/of ondersteuning en lukt het beter om samen problemen op te lossen. Waar dit ontbreekt, leidt het tot veel stress bij zowel ons als
bij jullie, professionals. Het kan zorgen voor stagnatie of zelfs achteruitgang in de ontwikkeling van jongeren en tot meer stress bij ouders.

Met dat uitgangspunt is onderstaande brochure opgesteld. Hierin staan de bouwstenen voor menselijk contact in de zorg uitgelegd, het ervaringsverhaal van Experienced Expert Renate, het ervaringsverhaal van een ouder, tips en concrete handvatten.